En TRANSTOTAL AGENCIA MARITIMA S.A., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, proveedores, usuarios y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales conforme a la normativa aplicable.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente y datos generados durante la relación comercial u operativa, incluyendo:
- Datos de identificación personal y de contacto.
- Información comercial y operativa asociada a nuestros servicios.
- Datos de facturación, pagos, transacciones y soporte.
- Documentación requerida para validaciones operativas o legales.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para desarrollar nuestras actividades y mantener la continuidad de nuestros servicios. Esto incluye:
- Procesar solicitudes y brindar soporte.
- Gestionar operaciones logísticas, documentarias y administrativas.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales.
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio.
3. Compartir información
No vendemos su información personal. Solo podremos compartirla cuando sea necesario para la ejecución del servicio, el cumplimiento normativo o la atención de requerimientos de autoridades competentes.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley N° 29733 y su normativa complementaria, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales mediante nuestros canales oficiales.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines de funcionamiento, análisis y mejora de la experiencia de navegación.
7. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las exigencias legales o contractuales aplicables.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
- TRANSTOTAL AGENCIA MARITIMA S.A.
- Correo electrónico: info@transtotal.com
- Teléfono: +51 065 123456
9. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio.