按业务类型划分的服务渠道

为了提升每项申请的可追踪性，我们已根据客户所需业务类型建立更清晰的服务渠道分配。 平台故障、访问问题和自动校验相关事项应提交给系统支持团队。单证和运营相关咨询将继续由各流程团队处理。 正确使用这些渠道将有助于缩短响应时间、避免工单重复，并提升对处理状态的可见性。